À quoi sert un rédacteur d’e-mails IA
Le temps passé sur les e-mails se concentre sur quelques messages difficiles : le refus poli, la relance restée sans réponse, la réclamation qui doit rester calme, la demande adressée à quelqu’un de très occupé. Un chat IA peut vous donner un premier jet clair en quelques secondes, proposer un objet, raccourcir un message trop long, ou passer d’un ton brusque à un ton amical sans changer le fond.
C’est vous qui décidez de ce que dit l’e-mail. Relisez chaque brouillon avant de l’envoyer, vérifiez les noms, les dates et les chiffres, et retirez tout ce que vous ne diriez pas vous-même.
Rédiger un e-mail avec nokeep en trois étapes
Étape 1 : ouvrez le chat et décrivez la situation. Indiquez à qui s’adresse l’e-mail, votre lien avec la personne (responsable, client, propriétaire, inconnu), ce que vous voulez obtenir et l’échéance éventuelle. Si vous répondez, collez le message reçu.
Étape 2 : demandez un brouillon avec des contraintes. Précisez le ton et la longueur, par exemple « chaleureux mais bref, moins de 120 mots ». Demandez deux versions si vous hésitez sur l’approche.
Étape 3 : modifiez, puis affinez. Corrigez ce qui ne va pas et demandez une correction précise : plus court, plus direct, une demande plus claire, un meilleur objet. Copiez la version finale dans votre messagerie et envoyez-la depuis là.
Des exemples de consignes à coller
Consigne : « Rédige un e-mail court et poli à un client pour lui dire que le projet aura une semaine de retard à cause d’un retard du fournisseur. Propose un appel cette semaine. Moins de 120 mots. »
Consigne : « Voici un e-mail que j’ai reçu : [collez]. Rédige une réponse qui refuse le travail supplémentaire mais garde une relation amicale. »
Consigne : « J’ai écrit à un recruteur il y a dix jours et je n’ai aucune réponse. Rédige une relance brève, amicale et non pressante, avec un objet. »
Consigne : « Rends cet e-mail plus clair et deux fois plus court. Garde ma demande principale dans les deux premières phrases : [collez le brouillon]. »
Consigne : « Réécris cette réclamation pour qu’elle reste ferme et calme, et qu’elle se termine par exactement ce que je demande : [collez]. »
Conseils pour de meilleurs résultats
Donnez d’abord l’objectif : que doit faire le lecteur après avoir lu ? Les brouillons s’améliorent quand vous nommez le résultat attendu, le destinataire et le ton. Donnez des détails réels plutôt que de demander à l’IA de les deviner, et précisez ce qui ne doit pas changer, comme un prix ou une date.
Si vous écrivez beaucoup d’e-mails avec la même voix, ajoutez vos préférences dans Paramètres, Consignes, par exemple « signer avec mon prénom, pas de point d’exclamation ». Ces consignes sont envoyées avec chaque message. Les projets regroupent les chats et fichiers liés si vous suivez un client ou un dossier dans plusieurs fils.
Confidentialité pour les e-mails professionnels et personnels
Les e-mails peuvent contenir des détails privés sur vous et sur d’autres personnes. Ne partagez que ce dont le brouillon a besoin : vous pouvez remplacer les noms et numéros de compte par des espaces réservés et les compléter plus tard.
Il n’y a aucun compte à créer. Vos chats sont enregistrés dans ce navigateur, et non dans un compte nokeep, et nokeep n’utilise pas vos chats pour entraîner des modèles. Pour rédiger une réponse, votre message et le contexte utile sont envoyés à un traitement hébergé ; la politique de confidentialité explique ce qui est traité. Si votre employeur a des règles sur les outils d’IA et les données de l’entreprise, suivez-les.
