Character.AI kullanmak güvenli mi?

Character.AI’ın 1 Temmuz 2026’da yürürlüğe giren gizlilik politikası, verdiğin kimlik bilgilerini (ad, e-posta, telefon numarası, kullanıcı adı), doğum tarihini, genel konumunu, ilgi alanlarını ve ayarlarını, abone olursan ödeme bilgilerini listeler. Ayrıca gönderdiğin her şeyi toplar: sohbet mesajları, paylaştığın görseller ve videolar, karakter açıklamaları ve ses özelliklerini kullanırsan ses kayıtların.

Her ziyaret, çerezler ve benzeri araçlarla toplanan teknik verileri de ekler: cihaz türün, IP adresin, reklam tanımlayıcıları, görüntülediğin sayfalar ve yaptığın işlemler. Politika, YouTube, TikTok ya da Reddit’teki reklamlarıyla etkileşimin gibi başka platformlardan seninle ilgili veri alabileceğini ve hizmeti nasıl kullandığına bakarak tercihlerini ve ilgi alanlarını tahmin edebileceğini söyler.

Politika sağlık, din ya da cinsel yönelim gibi hassas ayrıntıları paylaşmamanı ister ve başkaları hakkında yazdığın her şeyin de toplandığını belirtir.

Politika, Character.AI’ın bilgileri bağlı şirketlerine; depolama, ödeme, analiz, içerik denetimi ve pazarlama hizmeti veren sağlayıcılara; kişiselleştirilmiş reklam için reklam ve analiz sağlayıcılarına; birleşme ya da satışta alıcılara; ve bir mahkeme emri, celp ya da yargı kararı üzerine yetkililere açıklamasına izin verir. Kişiselleştirilmiş reklamı ve reklam kampanyalarının ölçümünü, verilerinin kullanım amaçları arasında sayar.

Karakterler ve gönderiler, herkese açık mı yoksa yalnızca sana mı görünür olduğunu belirleyen gizlilik ayarlarına sahiptir. Herkese açık yapılan her şey, örneğin bir karakter ve açıklaması, başkaları tarafından görülebilir; yardım merkezi, moderatörlerin bunları inceleyebileceğini söyler. Oluşturduğun popüler, herkese açık bir karakter hesabını sildikten sonra da serviste kalabilir; bu yüzden politika, paylaşmayı planladığın karakterlere kişisel ayrıntı yazmamanı önerir.

Politika sabit bir süre belirtmez. Verilerin toplandığı amaç için gerektiği kadar tutulduğunu, sonra silindiğini ya da toplulaştırıldığını; yasal yükümlülükleri yerine getirmek, uyuşmazlıkları çözmek ya da anlaşmalarını uygulamak için daha uzun tutulabileceğini söyler. Hesabını profil sayfandan silebilirsin; verilerinin bir kopyasını ya da silinmesini yardım merkezi veya privacy@character.ai üzerinden isteyebilirsin.

Character.AI, modellerini eğitmek ve geliştirmek için paylaştığın bazı içerikleri sakladığını ve bunu yapmadan önce kişisel bilgileri azaltmak için adımlar attığını söyler. Eğitim verisi bildirimi, kaynaklar arasında kullanıcılardan gelen metin ve etkileşim verilerini sayar.

Yardım merkezi, Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık’taki kullanıcılar için uygulamada Ayarlar, sonra Veri ve Gizlilik altındaki “Improve the Model for Everyone” anahtarını anlatır. Bunu kapatmak, yeni içeriklerin üretici modellerini eğitmesini durdurur; ancak Character.AI verilerini arama, öneri ve güvenlik sınıflandırıcılarını geliştirmek için yine kullanabileceğini söyler. Bu bölgeler dışında politika, vazgeçmeyi yaşadığın yere bağlı ve talep üzerine yerine getirilen bir hak olarak sunar.

Character.AI kullanıcılardan en az 13 yaşında olmalarını ister; Avrupa’da bu yaş 16’dır. Ekim 2025’te 18 yaşın altındaki kullanıcılar için sınırsız sohbeti sonlandıracağını duyurdu ve bunu 24 Kasım 2025’ten itibaren, önce ABD’de kaldırmaya başladı. Gençler Stories gibi özelliklere, yönlendirmeli bir hikâye biçimine erişmeye devam eder; şirket, 18 yaşın altındaki kullanıcılara daha temkinli bir model, daha sıkı filtreler ve daha dar bir karakter seçkisi sunduğunu söyler.

18 yaşın altında olanı belirlemek için her hesapta oturum açma bilgilerini, platformdaki etkinliği ve üçüncü taraf sinyallerini kullanarak yaş doğrulaması yapar. 18 yaşın altında işaretlenen biri, kimlik şirketi Persona tarafından kontrol edilen bir selfie ile aksini kanıtlayabilir; gerekirse de Character.AI’ın hiçbir zaman görmediğini söylediği bir kimlik belgesiyle.

Değişiklik kamuoyu baskısını izledi. Ocak 2026’da Character.AI ve Google, sohbet robotlarının gençlerine zarar verdiğini öne süren ailelerin açtığı birkaç davayı uzlaşmayla kapatmayı kabul etti. Temmuz 2026’da İtalya’nın veri koruma kurumu şirkete, yetersiz gizlilik bildirimi ve reşit olmayanlar için zayıf korumalar nedeniyle 158.000 € ceza kesti; yaş kontrollerini işler hale getirmesini ve reşit olmayanların profillerini varsayılan olarak gizli yapmasını istedi. Common Sense Media’nın risk değerlendirmesi, platformun 18 yaşın altındaki hiç kimse tarafından kullanılmaması gerektiğini söyler.

Paylaşmak istemediğin sürece oluşturduğun karakterleri gizli tut; gerçek adını, okulunu, iş yerini ve konumunu sohbetlerden ve karakter açıklamalarından çıkar. AEA’da ya da Birleşik Krallık’taysan “Improve the Model for Everyone” anahtarını kapat; başka bir yerdeysen vazgeçmek için gizlilik talebi gönder. Tarayıcın ya da bölgen izin verdiği ölçüde çerezleri yönet, kullanmayı bıraktığında hesabını sil, verilerinin gitmesini istiyorsan silinmesini talep et.

Ebeveynler için en güvenli ayar, şirketin ve dışarıdaki incelemecilerin artık üzerinde anlaştığı ayardır: 18 yaşın altındakiler için sınırsız karakter sohbeti uygun değildir. Karakterde kalan bir sohbet robotu yine de barındırılan bir hizmettir ve oraya yazılan her şey, onu işleten şirket tarafından okunur.

nokeep için hesap gerekmez; bu yüzden toplanacak bir ad, e-posta, telefon numarası ya da doğum tarihi yoktur. Kaydedilen sohbetler tarayıcında durur, nokeep bunların sunucuda bir kopyasını tutmaz; sohbetlerinle model eğitmez ve reklam ya da reklam izleyicisi çalıştırmaz. Bunun bedeli, hiçbir şeyin cihazlar arasında senkronize olmaması ve tarayıcı verisini temizlediğinde geçmişinin silinmesidir.

Character.AI gibi nokeep de barındırılan modeller kullanır; bu yüzden yanıt verilebilmesi için bir mesajın işlenmesi gerekir; bu işlem, sağlayıcının sonrasında tutmadığı koşullar altında yapılır. Ücretsiz kullanım günde 25 mesaj ve 2 görsel ile günlük ücretsiz kaynak sürdükçe bir kısa video klibi kapsar.