ChatGPT có an toàn khi dùng không?

Chính sách quyền riêng tư của OpenAI, cập nhật tháng 2/2026, liệt kê nội dung bạn nhập, gồm lời nhắc, tệp, hình ảnh, âm thanh và video. Khi có tài khoản, họ còn thu tên, thông tin liên hệ, ngày sinh và lịch sử thanh toán. Mỗi lần truy cập thêm dữ liệu nhật ký và thiết bị: địa chỉ IP, trình duyệt, mã định danh thiết bị, vị trí chung suy ra từ IP, và cách bạn dùng dịch vụ.

Chính sách cho phép OpenAI chia sẻ dữ liệu cá nhân với nhà cung cấp dịch vụ, với quản trị viên của tài khoản công việc bạn tham gia, với bên mua trong sáp nhập hoặc chuyển nhượng, và với cơ quan chức năng khi họ tin luật yêu cầu. Chính sách cũng nói OpenAI có thể giám sát nội dung để ngăn lạm dụng.

Trò chuyện nằm trong tài khoản cho đến khi bạn xóa. Trò chuyện đã xóa rời khỏi tài khoản ngay và được lên lịch xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày, trừ khi đã được ẩn danh hóa hoặc OpenAI phải giữ vì lý do bảo mật hay pháp lý. Lưu trữ chỉ ẩn trò chuyện; nó vẫn được giữ như mọi trò chuyện khác.

Trò chuyện tạm thời không lưu vào lịch sử và bị xóa trong vòng 30 ngày. Tệp tải lên có thể tồn tại lâu hơn trò chuyện: tệp lưu vào Thư viện được quản lý riêng, còn tệp trong GPT tùy chỉnh hoặc dự án sẽ giữ đến khi GPT hoặc dự án đó bị xóa.

Với gói cá nhân, OpenAI nói họ có thể dùng nội dung của bạn để huấn luyện mô hình trừ khi bạn từ chối. Tắt “Improve the model for everyone” trong Data Controls sẽ ngừng dùng các cuộc trò chuyện mới; cuộc cũ không bị ảnh hưởng. Khách hàng Business, Enterprise và API mặc định không bị dùng để huấn luyện.

Có một ngoại lệ không bị ảnh hưởng bởi việc từ chối: nếu bạn đánh giá một câu trả lời bằng thumbs up hoặc thumbs down, OpenAI nói toàn bộ cuộc trò chuyện đằng sau đánh giá đó có thể được dùng để huấn luyện.

Khi bật bộ nhớ, ChatGPT ghi nhận chi tiết từ trò chuyện, tệp và ứng dụng đã kết nối để cá nhân hóa các câu trả lời sau. Bộ nhớ đã lưu được tách khỏi lịch sử trò chuyện, nên xóa một cuộc trò chuyện không xóa những gì được ghi nhớ từ đó. OpenAI nói muốn xóa hẳn một thông tin thì phải xóa ở mọi nguồn chứa nó, và họ có thể giữ nhật ký các bộ nhớ đã xóa tới 30 ngày.

Quảng cáo hiện bên dưới câu trả lời với người dùng không ở gói Plus, Pro hay gói doanh nghiệp, và không được xác định là dưới 18 tuổi. OpenAI nói quảng cáo được chọn dựa trên cuộc trò chuyện hiện tại và, khi bật cá nhân hóa quảng cáo, dựa trên tín hiệu từ việc bạn dùng ChatGPT rộng hơn.

Tắt “Improve the model for everyone” trong Settings, rồi Data Controls. Dùng Temporary Chat cho mọi việc nhạy cảm, vì nó bỏ qua lịch sử và bộ nhớ và không dùng để huấn luyện. Xem bản tóm tắt bộ nhớ, xóa những ghi nhớ bạn không muốn, hoặc tắt bộ nhớ. Tắt cá nhân hóa quảng cáo nếu bạn thấy quảng cáo. Xóa các cuộc trò chuyện không còn cần, và xóa riêng các tệp trong Thư viện.

Trên hết, đừng đưa những gì tác vụ không cần: họ tên đầy đủ, số tài khoản, chi tiết sức khỏe của người khác, mật khẩu và mã khôi phục. Không cài đặt nào khiến một chatbot lưu trữ không thể đọc những gì bạn gửi.

nokeep không cần tài khoản, nên không có tên, email hay ngày sinh để thu thập. Cuộc trò chuyện đã lưu nằm trong trình duyệt của bạn và nokeep không giữ bản sao trên máy chủ; nokeep không huấn luyện trên cuộc trò chuyện của bạn và không chạy quảng cáo hay trình theo dõi quảng cáo nào. Đổi lại, mọi thứ không đồng bộ giữa các thiết bị, và xóa dữ liệu trình duyệt sẽ xóa lịch sử của bạn.

Giống ChatGPT, nokeep dùng các mô hình chạy trên máy chủ của bên cung cấp, nên lời nhắc vẫn phải được xử lý để trả lời. Dùng miễn phí bao gồm 25 tin nhắn và 2 hình ảnh mỗi ngày, cộng thêm một clip video ngắn trong khi nguồn miễn phí hằng ngày còn.