DeepSeek có an toàn khi dùng không?

Chính sách quyền riêng tư của DeepSeek, cập nhật lần cuối 10/2/2026, áp dụng cho các ứng dụng, trang web và dịch vụ liên quan, do Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd. vận hành. Khi có tài khoản, họ thu email hoặc số điện thoại, mật khẩu và, nếu có, ngày sinh. Họ cũng thu những gì bạn đưa vào: văn bản, giọng nói, lời nhắc, tệp tải lên, ảnh, phản hồi và lịch sử trò chuyện. Chính sách nói họ không trích xuất dấu vân giọng nói hay đặc điểm khuôn mặt từ giọng nói hoặc ảnh.

Mỗi lần truy cập thêm dữ liệu thiết bị và mạng: mẫu thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP, mã định danh thiết bị, ngôn ngữ hệ thống, báo cáo lỗi và nhật ký các tính năng bạn dùng. Họ suy ra vị trí gần đúng từ IP của bạn. Nếu bạn đăng nhập bằng Apple hoặc Google, họ nhận dữ liệu từ tài khoản đó, và họ nói có thể thu thập dữ liệu cá nhân công khai trên internet để huấn luyện mô hình.

Chính sách nói dịch vụ không dành cho dữ liệu nhạy cảm như sức khỏe, tôn giáo, xu hướng tình dục hay tình trạng nhập cư, và yêu cầu bạn không cung cấp chúng, cho bản thân hay người khác.

Chính sách nói DeepSeek thu thập, xử lý và lưu dữ liệu cá nhân của bạn trực tiếp tại Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa. Các đơn vị trong tập đoàn xử lý dữ liệu để lưu trữ, bảo mật, nghiên cứu, phân tích và huấn luyện mô hình nền tảng. Họ cũng chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp dịch vụ, bao gồm các dịch vụ tìm kiếm nhận từ khóa của bạn khi DeepSeek tra cứu điều gì đó, và với nhà cung cấp phân tích cùng giám sát an toàn.

Họ có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân với cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan công quyền hoặc bên khác khi tin một cách thiện chí rằng luật, quy trình pháp lý hay yêu cầu của chính phủ đòi hỏi, và với bên mua trong sáp nhập hoặc chuyển nhượng. Chính sách nói DeepSeek không chạy quảng cáo nhắm mục tiêu, không bán dữ liệu cá nhân và không xây hồ sơ để đưa ra quyết định quan trọng về bạn.

Lưu trữ ở Trung Quốc là lý do chính khiến các cơ quan quản lý hành động. Cơ quan bảo vệ dữ liệu của Italy đã ra lệnh chặn ứng dụng vào tháng 1/2025. Cơ quan Hàn Quốc tạm ngừng tải mới vào tháng 2/2025 cho đến khi DeepSeek khắc phục các vấn đề xử lý dữ liệu. Tháng 6/2025, một ủy viên bảo vệ dữ liệu của Đức yêu cầu Apple và Google gỡ ứng dụng, nói rằng nó chuyển dữ liệu người dùng sang Trung Quốc một cách bất hợp pháp. Một số chính phủ, gồm Hàn Quốc, Úc và Đài Loan, đã cấm dùng nó trên thiết bị chính thức.

DeepSeek không đưa ra thời hạn cố định. Chính sách nói dữ liệu cần để cung cấp dịch vụ, gồm chi tiết tài khoản và những gì bạn nhập, được giữ chừng nào bạn còn tài khoản. Họ có thể giữ lâu hơn vì nghĩa vụ pháp lý, lợi ích kinh doanh chính đáng như cải thiện dịch vụ và bảo mật, hoặc để xử lý vi phạm điều khoản. Bạn có thể sao chép hoặc xóa lịch sử trò chuyện trong cài đặt, và xóa tài khoản thì không thể hoàn tác.

Bảo mật từng có vấn đề. Tháng 1/2025, công ty bảo mật đám mây Wiz phát hiện một cơ sở dữ liệu của DeepSeek mở ra internet, chứa hơn một triệu dòng nhật ký, gồm lịch sử trò chuyện dạng văn bản thuần; DeepSeek đã đóng nó sau khi được báo. Các nhà nghiên cứu bảo mật được Krebs on Security trích dẫn cũng phát hiện ứng dụng iPhone của họ gửi một số dữ liệu người dùng và thiết bị mà không mã hóa.

Chính sách liệt kê việc huấn luyện và cải thiện mô hình trong các mục đích dùng dữ liệu của bạn, và cho bạn quyền từ chối. Giải thích riêng của DeepSeek về cách huấn luyện nói một phần nhỏ dữ liệu tinh chỉnh có thể được tạo từ nội dung người dùng nhập, mà họ nói đã được mã hóa, khử nhận dạng và ẩn danh trước.

Để từ chối, mở Settings, rồi Data (Data controls trong ứng dụng di động), và tắt “Improve the model for everyone”. Việc này áp dụng cho trò chuyện mới; với trò chuyện bạn đã gửi, các hướng dẫn gợi ý gửi email tới privacy@deepseek.com kèm các cuộc trò chuyện cụ thể.

DeepSeek công bố trọng số mô hình một cách mở, nên ai cũng có thể tải và chạy. Mô hình DeepSeek chạy trên máy tính của bạn không gửi gì cho DeepSeek. Mô hình DeepSeek do công ty khác cung cấp tuân theo chính sách quyền riêng tư của công ty đó, không phải của DeepSeek; nơi lưu trữ, thời gian giữ và quy tắc huấn luyện là do bên lưu trữ đó đặt.

Chính sách cũng nói nó chỉ áp dụng cho dịch vụ riêng của DeepSeek; các ứng dụng xây trên nền tảng nhà phát triển của họ có quy tắc riêng. Vì vậy, câu hỏi cần đặt ra không chỉ là mô hình nào, mà là ai vận hành nó và lời nhắc của bạn được lưu ở đâu.

Tắt “Improve the model for everyone”. Xóa các cuộc trò chuyện không còn cần, và xóa tài khoản khi bạn đã xong, vì dữ liệu được giữ chừng nào nó còn tồn tại. Tránh chia sẻ trò chuyện bằng liên kết công khai trừ khi bạn muốn nó công khai; chính sách cảnh báo rằng liên kết chia sẻ được đăng lên mạng có thể bị trình thu thập dữ liệu lấy đi.

Đừng đưa những gì tác vụ không cần: tên, địa chỉ, số tài khoản, tài liệu công việc và mọi thông tin về người khác. Nếu nơi làm việc hoặc chính phủ cấm ứng dụng, quy định đó áp dụng bất kể bạn chọn cài đặt nào. Với công việc nhạy cảm, một mô hình mở chạy cục bộ tránh việc gửi lời nhắc cho bất kỳ ai.

nokeep không cần tài khoản, nên không có email, số điện thoại hay ngày sinh để thu thập. Cuộc trò chuyện đã lưu nằm trong trình duyệt của bạn và nokeep không giữ bản sao trên máy chủ; nokeep không huấn luyện trên cuộc trò chuyện của bạn và không chạy quảng cáo hay trình theo dõi quảng cáo nào. Đổi lại, mọi thứ không đồng bộ giữa các thiết bị, và xóa dữ liệu trình duyệt sẽ xóa lịch sử của bạn.

nokeep không phải mã nguồn mở và không chạy trên máy tính của bạn: nó dùng các mô hình chạy trên máy chủ, nên lời nhắc vẫn phải được xử lý để trả lời, theo điều khoản rằng nhà cung cấp không giữ lại sau đó. Dùng miễn phí bao gồm 25 tin nhắn và 2 hình ảnh mỗi ngày, cộng thêm một clip video ngắn trong khi nguồn miễn phí hằng ngày còn.