Khóa tài khoản của bạn
Mở nokeep- Lấy khóa của bạn
Bạn nhận được một khóa lần đầu khi mua gói hoặc tín dụng, hoặc đổi mã quà tặng. Trình duyệt này lưu khóa cho bạn.
- Lưu một bản sao
Bấm Sao chép khóa và dán vào trình quản lý mật khẩu, hoặc bấm Tải tệp xuống. Bản sao lưu trò chuyện không bao gồm khóa.
- Dùng trên thiết bị khác
Mở dòng tài khoảnthen Cài đặtthen Khóa tài khoản, dán khóa và bấm Dùng khóa.
- Làm mất khóa?
Bấm Làm mất khóa?. Điều gì xảy ra tiếp theo phụ thuộc vào cách bạn thanh toán.
- Thanh toán bằng thẻKhôi phục bằng cùng thẻ
Thẻ được kiểm tra, không bị trừ tiền. Bạn nhận khóa mới và khóa cũ ngừng hoạt động.
- Thanh toán bằng UPI, Cash App, Link hoặc tiền mã hóa, hoặc mã quà tặngKhông thể khôi phục
Không có thẻ để kiểm tra và không có cách nào khác để tìm tài khoản. Bản sao bạn đã lưu là đường duy nhất để quay lại.
- Thanh toán bằng thẻKhôi phục bằng cùng thẻ
Khóa tài khoản là gì?
Khóa trông như nk-7fq2-xxxx-xxxx-w8ve: “nk-” và bốn nhóm, mỗi nhóm bốn chữ cái và số. Đây là toàn bộ thông tin đăng nhập của bạn. Không có email và không có mật khẩu.
Khóa giữ gói và số dư tín dụng, do máy chủ của chúng tôi lưu. Khóa không giữ cuộc trò chuyện, dự án, hình ảnh hay bộ nhớ của bạn. Những thứ đó vẫn nằm trong trình duyệt nơi bạn đã tạo ra chúng.
Dùng miễn phí không cần khóa.
Làm sao để lưu khóa?
Ngay sau khi thanh toán, trang chào mừng hiển thị khóa của bạn dưới mục “Khóa tài khoản của bạn”. Trình duyệt này đã lưu sẵn khóa. Hãy lưu thêm một bản sao.
- Bấm Sao chép khóa và dán vào trình quản lý mật khẩu, hoặc bấm Tải tệp xuống để lưu nokeep-account-key.txt.
- Giữ bản sao ở chỗ riêng tư. Ai có khóa cũng dùng được gói và tín dụng của bạn.
- Bấm Tôi đã lưu khóa để quay lại trò chuyện.
Để xem lại khóa sau này, mở dòng tài khoảnthen Cài đặtthen Khóa tài khoản. Dòng tài khoản nằm ở cuối thanh bên và hiển thị Miễn phí hoặc gói của bạn. Phần giữa của khóa được ẩn cho đến khi bạn bấm nút con mắt.
Làm sao để thêm khóa trên thiết bị hoặc trình duyệt khác?
- Mở nokeep.ai/chat trên thiết bị kia.
- Mở dòng tài khoảnthen Cài đặtthen Khóa tài khoản.
- Dán khóa vào “Khóa tài khoản của bạn”, hoặc bấm tải tệp khóa và chọn nokeep-account-key.txt. Nếu đã có khóa ở đó, bấm Dùng khóa khác trước.
- Bấm Dùng khóa. nokeep kiểm tra khóa trước khi lưu.
Gói và tín dụng của bạn giờ cũng hoạt động trên thiết bị này. Cuộc trò chuyện không đi kèm khóa. Để chuyển chúng, hãy sao lưu trên thiết bị cũ và khôi phục trên thiết bị mới: Sao lưu và khôi phục.
Nếu thấy thông báo “Không xác minh được khóa này”, hãy kiểm tra lỗi gõ và thử lại. Quyền truy cập hiện tại của bạn không thay đổi.
Làm sao để khôi phục khóa đã mất?
Cách này dùng được nếu bạn đã thanh toán bằng thẻ. Không bị trừ tiền.
- Mở dòng tài khoảnthen Cài đặtthen Khóa tài khoảnthen Làm mất khóa?.
- Bấm Tiếp tục tới Stripe và nhập thẻ bạn đã dùng để thanh toán. Thẻ được kiểm tra, không bị trừ tiền.
- Quay lại nokeep, bạn thấy “Đã tìm thấy.” và khóa mới. Hãy lưu lại, rồi bấm Xong.
Khóa mới thay thế khóa cũ, và khóa cũ ngừng hoạt động. Gói, tín dụng và tự động nạp thêm của bạn chuyển sang khóa mới.
Nếu thẻ không khớp, bạn thấy “Có lỗi xảy ra.” Hãy thử đúng thẻ bạn đã thanh toán. Việc khôi phục cho phép khoảng ba lần thử mỗi 10 phút.
Nếu không khôi phục được thì sao?
Khôi phục cần thẻ. Khóa được thanh toán bằng UPI, Cash App, Link hoặc tiền mã hóa, và khóa tạo bằng cách đổi mã quà tặng, không có thẻ trong hồ sơ. Chúng tôi không thể tra cứu tài khoản bằng cách nào khác: chúng tôi không có email của bạn, và trang liên hệ không thể khôi phục khóa.
Khóa từ mã quà tặng sẽ khôi phục được sau khi bạn mua gói hoặc tín dụng bằng thẻ trong lúc khóa vẫn còn trên thiết bị.
Việc mất khóa không ảnh hưởng đến cuộc trò chuyện. Chúng vẫn nằm trong trình duyệt của bạn.
Làm sao để xóa khóa khỏi một thiết bị?
- Mở dòng tài khoảnthen Cài đặtthen Quên thiết bị này.
- Bấm Quên thiết bị.
Thao tác này chỉ xóa khóa khỏi trình duyệt này. Gói và tín dụng vẫn gắn với khóa, còn cuộc trò chuyện vẫn nằm trong trình duyệt. Dán lại khóa để dùng gói ở đây lần nữa. Tùy chọn này chỉ hiện khi khóa còn gói hoặc tín dụng đang hoạt động.
Câu hỏi thường gặp
Người khác có khóa của tôi. Tôi phải làm gì?
Ai có khóa cũng dùng được gói và tín dụng của khóa đó. Nếu bạn thanh toán bằng thẻ, hãy dùng Làm mất khóa? với thẻ đó: bạn nhận khóa mới và khóa cũ ngừng hoạt động.
Khóa có nằm trong tệp sao lưu không?
Không. Bản sao lưu không bao giờ bao gồm khóa tài khoản. Hãy lưu khóa riêng.
Tôi có thể đổi khóa không?
Không có nút để đổi. Khôi phục bằng thẻ sẽ cấp khóa mới và tắt khóa cũ.