Planos, créditos e recargas
Abrir o nokeepPlano ou créditos?
Os planos são Plus, Pro e Max. Cada um inclui o chat sem usar créditos, a busca na web, a pesquisa aprofundada e um conjunto de créditos todo mês para imagens e vídeo. Os créditos do plano são zerados todo mês. Os preços estão na página de preços.
Créditos comprados avulsos (uma recarga) nunca expiram e não exigem assinatura. 1.000 créditos custam $1.
O que usa créditos?
| O quê | Créditos | Grátis por dia |
|---|---|---|
| Chat | Incluído no plano. Só com créditos, pelo tamanho: uma troca curta custa cerca de 4 | 25 mensagens |
| Imagem, ou edição de foto | 50 | 2 imagens |
| Vídeo a partir de texto ou de uma imagem | 100 por segundo (500 por 5 segundos) | 1 clipe de texto, 5 segundos |
| Vídeo a partir de imagens de referência | 200 por segundo (1.000 por 5 segundos) | Nenhum |
| Pesquisa aprofundada | Incluída no plano; cerca de 150 com créditos | Nenhum |
| Busca na web | Incluída no plano ou com créditos; nunca usa créditos | Nenhum |
| Ler em voz alta | Cerca de 57 por 1.000 caracteres | 100 usos de voz, compartilhados com o ditado |
| Ditado | Cerca de 23 por minuto | 100 usos de voz, compartilhados com a leitura em voz alta |
| Chamada de voz com um personagem (beta) | Cerca de 50 por minuto numa chamada típica; uma chamada silenciosa custa menos | Cerca de 10 minutos, dos mesmos 100 usos de voz |
| Memória, títulos de conversas, leitura dos seus arquivos | Nenhum | Sempre grátis |
O preço exato aparece antes de você enviar: 100 créditos por segundo para vídeo, ou 200 com imagens de referência.
Como compro um plano ou créditos?
- Toque em Fazer upgrade na parte de baixo da barra lateral (Recarregar se você já tem um plano).
- Escolha a aba Planos ou a aba Créditos. Para um plano, você pode mudar para Pagar por ano (2 meses grátis). Recargas começam em $5.
- Pague no checkout seguro. Seu extrato mostra Atman Ventures.
- Salve a chave de conta que a página de boas-vindas mostra. Veja Sua chave de conta.
Planos em dólar americano são pagos com cartão. Recargas em dólar aceitam cartão ou cripto. Em outra moeda, o checkout oferece os métodos locais que suporta, como o UPI para rupias. Só um cartão permite recuperar uma chave perdida.
Como pago na minha moeda?
Os preços começam na moeda do seu país quando o nokeep a suporta (por exemplo EUR, GBP, JPY, INR ou BRL), e em dólares americanos nos demais casos. Troque no checkout, em Moeda. A escolha fica salva neste navegador.
Como configuro a recarga automática?
- Faça uma recarga com cartão enquanto sua chave estiver neste dispositivo, para que um cartão fique salvo.
- Abra linha da contathen Configuraçõesthen Recarga automática.
- Escolha um valor e o saldo que dispara a recarga: 500, 1.000, 2.500 ou 5.000 créditos.
Ela roda no máximo 3 vezes e $100 em qualquer período de 24 horas. Se uma cobrança for recusada, ela pausa até você ligá-la de novo. Ainda não funciona com pagamentos em rupias nem com cartões emitidos na Índia.
Como mudo ou cancelo meu plano?
- Abra linha da contathen Configuraçõesthen Plano.
- Toque em Mudar de plano, ou em Cancelar plano (Desativar renovação em um plano anual).
- Confirme com o botão que indica a data em que seu plano termina (Cancelar em, ou Desativar em, com a data).
Seu plano continua funcionando até o fim do período pago e depois você passa para o plano grátis. Para desfazer antes disso, toque em Retomar e no nome do seu plano, por exemplo Retomar Plus. Não há reembolso parcial, e os créditos não são reembolsáveis.
Um plano anual não pode trocar de plano até o fim do ano. Desative a renovação, e a mudança passa a valer na data final.
Como resgato um código de presente?
- Toque em Fazer upgrade ou em Recarregar para abrir os planos.
- Toque em Tem um código?, digite o código e toque em Resgatar. Códigos de presente começam com gift-, embora a caixa mostre nk-gift- como exemplo.
Se este dispositivo ainda não tem chave, resgatar cria uma e a salva aqui. Copie-a em linha da contathen Configuraçõesthen Chave de conta imediatamente: uma chave de código de presente não pode ser recuperada com cartão.
Perguntas frequentes
Posso pedir reembolso?
Não. Os créditos não são reembolsáveis, e um plano cancelado continua até o fim do período pago.
Os créditos expiram?
Os créditos que você compra nunca expiram. Os créditos mensais do plano terminam com o mês. Um plano anual ainda entrega os créditos um mês por vez.
O que Pro e Max acrescentam?
Mais créditos mensais. O Pro também coloca você na frente da fila; o Max acrescenta a fila mais rápida e as conversas mais longas.