Términos de uso.

nokeep lo opera Atman Ventures Corp, una sociedad de Delaware en los Estados Unidos, que es también el nombre que aparece en el estado de cuenta de tu tarjeta si pagas. Estos términos son un acuerdo entre tú y esa empresa. Al usar nokeep aceptas estos términos y la política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

nokeep te da acceso a modelos de IA alojados para chat, imágenes y video, con las protecciones de almacenamiento y procesamiento descritas en la política de privacidad. Lo que hagas con ellos es tu responsabilidad.

Aviso de arbitraje. Salvo los tipos de disputa descritos en Disputas y arbitraje, las disputas bajo estos términos se resuelven mediante arbitraje individual y vinculante. Al aceptar estos términos, tú y nosotros renunciamos cada uno al derecho a un juicio con jurado y a participar en cualquier demanda colectiva o procedimiento representativo.

Las respuestas de los modelos las generan máquinas. Pueden ser incorrectas, estar desactualizadas, ser ofensivas o tratar sobre personas y hechos reales de formas que no son ciertas. Nosotros no las escribimos y no somos responsables de ellas. Confías en ellas bajo tu propio riesgo, así que verifica todo lo que importe.

Nada de lo que produce nokeep es asesoramiento médico, legal, financiero, fiscal ni de salud mental, y no sustituye a un profesional calificado. Tú eres responsable de las decisiones que tomes con ello.

Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad del lugar donde vives si es mayor. Al usar nokeep confirmas que la tienes, que no se te ha expulsado antes del servicio y que usarlo es legal donde estás.

El chat no tiene censura para nadie, dentro de las reglas de la sección 9. El filtro de contenido sensible controla el contenido para adultos en imágenes y video.

• Uso gratuito: el filtro siempre está activado.
• Con un plan o créditos: el filtro empieza activado, y puedes desactivarlo o volver a activarlo en cualquier momento en Ajustes.
• 18+: antes de desactivar el filtro, confirmas que eres mayor de edad y que está permitido donde vives. Afirmarlo falsamente incumple estos términos.

El filtro no levanta ninguna de las reglas de la sección 9. Esas reglas se aplican con el filtro activado o desactivado, a cada solicitud.

No hay registro. Pagar te da una clave de acceso, y la clave es la cuenta: quien la tenga puede usar su plan y sus créditos. Mantenla en privado. Tú eres responsable de lo que se haga con tu clave. Si la pierdes, la tarjeta con la que pagaste la recupera.

Los créditos se compran por adelantado, nunca caducan y no son reembolsables: lo que compras es capacidad de cómputo, y queda reservada para ti en el momento en que se paga.

Los planes se renuevan cada mes, o cada año si elegiste un año al pagar, y se pueden cancelar en cualquier momento en Ajustes → Plan (Cancelar plan, o Desactivar renovación en un plan anual); el plan sigue hasta el final del periodo que pagaste y luego se detiene, y no prorrateamos una parte de un mes o de un año. Un plan anual se paga por adelantado y sus créditos llegan mes a mes, y el cupo de cada mes termina con ese mes, igual que en un plan mensual.

Si un pago se disputa con el emisor de tu tarjeta, se retiran los créditos que compró. Si algo salió mal con un pago, escríbenos y lo arreglaremos.

La recarga automática está desactivada hasta que la actives. Mientras esté activada, cuando tu saldo baje del nivel que elegiste, cobramos a tu tarjeta guardada la recarga que escogiste, sin volver a preguntarte.

Tiene un tope: como máximo tres recargas y 100 $ de valor (o lo equivalente en tu moneda local) en cualquier periodo de 24 horas, con al menos diez minutos entre una y otra, y nunca dos a la vez. Un intento que falla cuenta igual para las tres recargas y los diez minutos. Si tu banco rechaza un cargo o pide confirmarlo, no se cobra nada, la recarga automática se pausa e indica el motivo en la app, y no vuelve a intentarlo hasta que la actives de nuevo.

Tu tarjeta la guarda Stripe, no nosotros. Puedes desactivar la recarga automática en cualquier momento en Ajustes → Recarga automática. No está disponible para pagos en rupias, ni para una tarjeta emitida en la India, en ninguna moneda: las normas indias (el e-mandate del RBI) exigen una autorización permanente registrada con tu banco para los cargos automáticos, y nosotros no la configuramos.

Tus instrucciones y los archivos que subes te pertenecen. En la medida en que tengamos algún derecho sobre las respuestas generadas, te lo cedemos. Solo puedes subir material que tengas derecho a usar, y eres responsable de lo que subes y de lo que haces con las respuestas.

Solo nos das el permiso necesario para procesar cada solicitud: enviarla a un modelo y devolverte la respuesta. No guardamos ninguna copia de tus conversaciones (consulta la política de privacidad).

El sitio, la app y su código nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Te damos una licencia personal, revocable e intransferible para usarlos según estos términos. No puedes copiarlos, revenderlos ni aplicarles ingeniería inversa, salvo donde la ley lo permita.

Si nos envías comentarios o ideas, podemos usarlos libremente, sin pagarte ni mencionarte.

Los modelos se ejecutan en infraestructura operada por nuestros proveedores. Cada proveedor tiene sus propias reglas de uso, y aceptas no incumplirlas; la sección 9 las cubre y va más allá. Un proveedor puede limitar o retirar un modelo, y los modelos se pueden agregar, cambiar o eliminar en cualquier momento sin previo aviso.

Estas reglas se aplican a todos, con el filtro de contenido sensible activado o desactivado. Nunca uses nokeep para:

1. Sexualizar a menores. Crear, pedir o compartir cualquier contenido sexual que involucre a alguien menor de 18 años, real o ficticio, escrito, dibujado o generado por IA. Eso incluye personajes descritos o mostrados como niños o con apariencia infantil, sea cual sea la edad que se les atribuya. También quedan cubiertos el grooming, la sextorsión, la trata y cualquier cosa que represente, promueva o celebre el abuso sexual infantil.
2. Sexualizar a personas reales. Crear contenido sexual o de desnudos de una persona real e identificable, incluso “desvistiendo” una foto o intercambiando rostros en ella (face swap), o compartir imágenes íntimas de alguien sin su consentimiento.
3. Usar indebidamente la identidad de alguien. Usar el nombre, el rostro, la voz o la imagen de una persona sin su consentimiento para suplantarla, engañarla, acosarla o humillarla, o hacer pasar como reales imágenes o videos de personas reales hechos con IA.
4. Facilitar daños masivos. Obtener ayuda para fabricar, conseguir o usar armas biológicas, químicas, nucleares o radiológicas o explosivos capaces de causar víctimas masivas, o planear, financiar o promover el terrorismo o el extremismo violento.
5. Hacer daño a las personas. Amenazar, acechar, acosar o divulgar datos personales de cualquier persona (doxing); incitar a la violencia o al odio contra una persona o un grupo; o animar o enseñar a alguien a hacerse daño.
6. Violar la ley o los derechos de otros. Hacer cualquier cosa ilegal donde estés o donde operamos, incluidos el fraude, las estafas, el phishing, escribir o difundir malware, e infringir los derechos de autor, las marcas, la privacidad o los derechos de imagen de alguien.
7. Depender de él donde un fallo es peligroso. Usar las respuestas donde un error podría razonablemente causar la muerte, lesiones graves o daños físicos, financieros o de seguridad graves.
8. Automatizar el sitio web. Manejar el sitio o la app con bots, scripts, scrapers, rastreadores o agentes. La interfaz web es para una persona que la usa a mano.
9. Eludir límites o la seguridad. Evadir los cupos gratuitos u otros límites, por ejemplo rotando dispositivos, redes o identificadores de navegador; sondear, desactivar o burlar funciones de seguridad; o intentar extraer el código fuente.
10. Interferir con el servicio o con otras personas. Subir código malicioso, hacer spam en el tablón, perturbar nuestros sistemas o recopilar información sobre otras personas sin su consentimiento.
11. Cometer fraude contra nosotros. Suplantar a cualquier persona, usar una clave que no es tuya, mentir sobre tu edad o hacer un mal uso de los pagos, como probar tarjetas robadas o disputar cargos que hiciste.
12. Revender el acceso. Vender, alquilar o compartir tu clave o tu acceso a cambio de dinero, o construir un servicio sobre nokeep.
13. Intentar, ayudar a hacer o celebrar cualquiera de estas conductas. Intentar un acto prohibido, ayudar a otra persona a hacerlo o glorificarlo también incumple estos términos.

No guardamos ninguna copia de tus conversaciones, así que no las leemos. Las solicitudes pueden revisarse automáticamente según la sección 9 antes de que un modelo responda, y una solicitud que la incumpla puede rechazarse.

Si incumples estos términos, podemos rechazar solicitudes, suspender o revocar tu clave, o poner fin a tu acceso gratuito, con o sin previo aviso. Los créditos y el tiempo de plan perdidos por un incumplimiento grave no se reembolsan. Denunciamos ante las autoridades el aparente material de abuso sexual infantil, como exige la ley.

Para denunciar contenido o conductas que incumplan estos términos, usa la página de denuncias. Leemos cada denuncia y actuamos en un plazo de 48 horas.

Si crees que algo en nokeep infringe tus derechos de autor u otros derechos, envíalo a través de la página de denuncias e incluye: tu nombre y una forma de contactarte; la obra o el derecho que dices que se infringe; qué lo infringe y dónde aparece; una declaración de que crees de buena fe que el uso no está autorizado; y una declaración de que tu aviso es exacto y de que tienes la titularidad del derecho o puedes actuar en nombre de quien la tenga.

Retiramos el material que alojamos cuando un aviso válido demuestra que infringe derechos, y ponemos fin al acceso de quien infrinja de forma reiterada.

Puedes dejar de usar nokeep en cualquier momento; Terminar ahora en la app borra lo que está guardado en tu navegador. Podemos suspender o poner fin a tu acceso si incumples estos términos, si un proveedor lo exige o si dejamos de ofrecer el servicio. Las secciones 2, 7 y 13 a 18 siguen vigentes después de eso.

nokeep se ofrece tal como es y según disponibilidad, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas la idoneidad para un fin, la exactitud y el servicio ininterrumpido. Eso vale para nosotros y para nuestros proveedores de modelos y de infraestructura. Podemos cambiar funciones o dejar de ofrecerlas. El trabajo guardado depende del almacenamiento de tu navegador; exporta el trabajo importante y guarda tus propias copias de seguridad.

En la máxima medida que permita la ley, ni nosotros ni nuestros proveedores de modelos y de infraestructura somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de datos, ganancias o reputación comercial, derivados de nokeep o de sus respuestas. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al mayor de estos montos: lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores a que surgiera, o 100 US$. Algunos lugares no permiten estos límites; allí se aplican en la medida en que la ley lo permita.

Si se presenta una reclamación contra nosotros o nuestros proveedores por lo que subiste, por lo que hiciste con las respuestas o por tu incumplimiento de estos términos, aceptas cubrir los costos que resulten, incluidos los honorarios legales razonables.

Arbitraje. Salvo lo que se indica más abajo, tú y nosotros acordamos que toda disputa derivada de estos términos, del servicio o de nuestras comunicaciones contigo se resuelve mediante arbitraje vinculante, sea cual sea el fundamento jurídico e incluso después de que estos términos terminen. El arbitraje usa un árbitro neutral en lugar de un juez o un jurado, es menos formal que un tribunal, puede permitir una fase de prueba (discovery) más limitada y está sujeto a una revisión muy limitada por parte de los tribunales. Las cuestiones sobre si esta sección se aplica o se puede hacer cumplir las decide el árbitro. Al aceptar estos términos, tú y nosotros renunciamos cada uno al derecho a un juicio con jurado y a participar en una demanda colectiva.

Excepciones. Cualquiera de las partes puede, aun así, presentar una acción individual ante un tribunal de reclamaciones menores, promover una acción de cumplimiento a través de un organismo gubernamental, pedir a un tribunal una medida cautelar en apoyo del arbitraje o demandar ante un tribunal por infracción de propiedad intelectual.

Exclusión voluntaria. Puedes excluirte de esta sección dentro de los 30 días posteriores a aceptar estos términos escribiendo a inbox@nokeep.ai con el asunto “Arbitration opt-out”, indicando que te excluyes y dando la fecha y el monto de tu primer pago. Una vez que lo recibamos, esta sección no se aplica a ti y las disputas se resuelven como se establece en “Todo lo demás”. El resto de estos términos no se ve afectado.

El árbitro. El arbitraje se rige por la Federal Arbitration Act (Ley Federal de Arbitraje) y lo administra la American Arbitration Association (AAA) según sus Consumer Arbitration Rules (Reglas de Arbitraje de Consumo), con las modificaciones de estos términos. Las reglas y los formularios están en adr.org.

Inicio del arbitraje. Antes de iniciar un arbitraje, una parte debe enviar a la otra un aviso por escrito de la disputa, que indique quién presenta la reclamación, la describa y señale la reparación que se solicita. Envía el nuestro a inbox@nokeep.ai. Si no podemos resolverla de buena fe dentro de los 30 días posteriores a recibir el aviso, cualquiera de las partes puede iniciar el arbitraje. Los honorarios se pagan según lo que dispongan las reglas de la AAA.

Audiencias. La audiencia se celebra en el condado de tu dirección de facturación, salvo que acordemos otra cosa. Para reclamaciones de 10.000 US$ o menos que no busquen una medida cautelar, tú eliges si el arbitraje se decide solo con documentos, por teléfono o video, o en persona en tu condado. Las ofertas de acuerdo no se muestran al árbitro hasta después de la decisión, y el árbitro emite una decisión por escrito y fundamentada.

Reparación. El árbitro puede otorgar cualquier reparación que podría otorgar un tribunal, salvo con los límites de “Sin demandas colectivas”. Si el árbitro te otorga más que nuestra última oferta de acuerdo por escrito hecha antes de que se eligiera un árbitro, te pagaremos el mayor de estos montos: lo otorgado o 10.000 US$. El laudo es definitivo y vinculante, salvo por la revisión que permita la ley, y cualquiera de las partes puede pedir a un tribunal que revise una medida cautelar otorgada en su contra. La sentencia sobre el laudo puede dictarse en cualquier tribunal competente.

Sin demandas colectivas. Tú y nosotros solo podemos presentar reclamaciones el uno contra el otro de forma individual, y no como demandante o miembro de un grupo en ningún procedimiento colectivo o representativo.

Cambios a esta sección. Si hacemos un cambio sustancial a esta sección, puedes rechazarlo escribiendo a inbox@nokeep.ai dentro de los 30 días posteriores al cambio. En ese caso tu acceso termina, y esta sección, tal como estaba antes del cambio, se te sigue aplicando.

Si esta sección no se puede hacer cumplir. Si “Sin demandas colectivas” o esta sección entera se declaran inaplicables, o si te excluyes, esta sección entera queda sin efecto y las disputas van a los tribunales indicados en “Todo lo demás”.

Podemos actualizar estos términos, y la fecha de arriba cambia cuando lo hacemos. Los cambios entran en vigor al publicarse, salvo que un cambio sustancial entra en vigor para los usuarios existentes 30 días después de publicarse o de que te lo comuniquemos. Un cambio que te quite algo de lo que dependes se anunciará en el sitio, sin esconderlo en un diff. Si no aceptas un cambio, deja de usar nokeep.

Estos términos y la política de privacidad son el acuerdo completo entre nosotros. Si una parte se declara inaplicable, el resto sigue vigente. No hacer cumplir una cláusula no significa renunciar a ella. No puedes transferir este acuerdo; nosotros podemos transferirlo a un sucesor. No somos responsables de fallos causados por hechos fuera de nuestro control razonable.

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, sin tener en cuenta los principios sobre conflicto de leyes. Tú y nosotros nos sometemos a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en Delaware para cualquier demanda o procedimiento judicial que estos términos permitan.

Preguntas sobre estos términos, o un pago que salió mal: escríbenos en la página de contacto. Para denunciar un incumplimiento, usa la página de denuncias. Respondemos desde un buzón sencillo, y no necesitamos saber quién eres para ayudarte.